Política de Privacidad
Esta política está adaptada para cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) 3/2018 de España.
1. Información Básica sobre Protección de Datos
| Responsable del Tratamiento | Finca Fontesusan |
|---|---|
| Finalidad | Gestión de reservas de alojamiento, envío de comunicaciones comerciales (si se autoriza) y atención de consultas y solicitudes. |
| Legitimación | Ejecución del contrato de reserva, consentimiento expreso del usuario (para marketing), interés legítimo (para gestión interna). |
| Destinatarios | No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal o si es imprescindible para la prestación del servicio (ej. plataforma de pago). |
| Derechos | Acceder, rectificar, limitar y suprimir los datos, así como otros derechos, tal como se explica en la información adicional. |
2. Información Adicional
Responsable del Tratamiento
- Identidad: Finca Fontesusan
- Dirección postal: [REEMPLAZAR CON DIRECCIÓN COMPLETA DEL HOTEL]
- Correo electrónico: administracion@fincafontesusan.es
Finalidad del Tratamiento de los Datos Personales
En Finca Fontesusan tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con los siguientes fines:
- Gestión de reservas de alojamiento: Gestionar, tramitar, mantener, desarrollar y controlar las relaciones con nuestros clientes derivadas de la reserva o contratación de nuestros servicios de alojamiento.
- Comunicaciones Comerciales: Enviar comunicaciones informativas y/o comerciales (incluyendo newsletters) por cualquier medio electrónico u ordinario sobre ofertas y servicios relacionados con la actividad hotelera y turística de Finca Fontesusan, siempre y cuando el interesado lo haya autorizado expresamente.
- Atención de consultas: Responder a las solicitudes de información, consultas o dudas realizadas a través de los formularios de contacto o correo electrónico.
Los datos se conservarán durante el tiempo que dure la relación contractual (la estancia) y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades. Los datos para fines de marketing se conservarán hasta que se solicite su supresión.
Legitimación para el Tratamiento de sus Datos
La base legal para el tratamiento de sus datos es:
- Ejecución de un contrato: Para la gestión de su reserva y estancia.
- Consentimiento del interesado: Para el envío de comunicaciones comerciales y para responder a sus consultas a través de formularios.
- Interés legítimo: Para la prevención del fraude y la seguridad de nuestras instalaciones.
Destinatarios y Cesión de Datos
Sus datos únicamente serán tratados por Finca Fontesusan. Solo se comunicarán a terceros en los siguientes casos:
- A las entidades bancarias o pasarelas de pago para la gestión de las transacciones de las reservas.
- A Organismos Públicos cuando exista una obligación legal, como el envío de datos de registro a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.
Derechos del Interesado
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Finca Fontesusan estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.
Para ejercer sus derechos (acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad), puede dirigir un escrito a **Finca Fontesusan**, a la dirección postal arriba indicada o al correo electrónico administracion@fincafontesusan.es, adjuntando una copia de su DNI o documento identificativo.
Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa.